Автоматизація Instagram DM

Кожен Instagram DM перетворюється на бронювання

Клієнти знаходять ваш прокатний автопарк в Instagram і пишуть вам напряму. WorCo AI відповідає за лічені секунди — перевіряє наявність, називає точну ціну та створює бронювання у вашій CRM. Поки ви спите.

AI Авто-відповідьСправжні бронювання з DMДоступність 24/7Сезонне ціноутворенняБагатомовністьБез програмування
Виявлення перетворюється на дохід

Instagram — там, де клієнти знаходять вас першими

Клієнти прокату переглядають Instagram, бачать ваші мотоцикли та скутери в дії і натискають «Повідомлення» — саме в момент наміру. Якщо ваша відповідь затримується на години, вони бронюють у того, хто відповів за 30 секунд. WorCo гарантує, що цим переможцем завжди будете ви.

  • Відповідає протягом 30 секунд — вдень, вночі, у вихідні та свята
  • Розуміє запити природною мовою — без жорстких командних меню
  • Перевіряє ваш живий календар CRM перед наданням відповіді про наявність
  • Застосовує ваші сезонні правила ціноутворення до кожної пропозиції
  • Створює клієнта та бронювання в WorCo після підтвердження
  • Продовжує багаторазову розмову, поки угода не буде закрита

Клієнт — Instagram DM — 11:42 вечора

"Привіт! Я побачив ваш Honda ADV 350 в останньому дописі. Чи він доступний з 15 по 25 червня? Яка ціна?"

WorCo Bot — 11:42 вечора (авто)

"Чудовий вибір! Honda ADV 350 доступний 15–25 червня (10 днів). Ціна: $280 — діє наш високий сезонний тариф червня. Бажаєте, щоб я зарезервував? Просто повідомте ваше ім’я, і я зараз створю бронювання."

Клієнт — 11:43 вечора

"Так, будь ласка! Мене звати Алекс Морган."

WorCo Bot — 11:43 вечора (авто)

"Готово! Бронювання підтверджено для Алекса Моргана — ORDER-20260615-0038. Honda ADV 350, 15–25 червня, $280. До зустрічі 15-го!"

Обробляє весь діалог прокату

Від першого запиту до підтвердженого бронювання — бот виконує кожен крок без передачі людині

01

Розуміє будь-який запит

Клієнти запитують у будь-якому форматі — «Чи є скутер на наступний тиждень?», «Потрібен велосипед з 10 по 15», «Ціна на 3 дні?». AI аналізує дати, тип транспортного засобу та намір без жорстких команд.

02

Перевіряє актуальну доступність

Перед наданням пропозиції бот читає ваш реальний календар CRM. Якщо транспортний засіб зайнятий, він пропонує найближчу доступну альтернативу з вашого автопарку — ніколи не вводить клієнта в оману.

03

Надає точну ціну

Ціна розраховується за вашими реальними сезонними правилами ціноутворення для запитаних дат — без фіксованих ставок, без ручних розрахунків. Клієнт бачить саме ту суму, яку заплатить.

04

Створює бронювання в CRM

Після підтвердження бот знаходить або створює запис клієнта, генерує номер замовлення та зберігає бронювання на Дошці замовлень WorCo — з датами прокату, транспортним засобом та ціною.

05

Продовжує діалог

Якщо клієнт ставить додаткові запитання — місце отримання, що включено, умови депозиту — бот відповідає з вашої налаштованої інформації про бізнес і продовжує розмову.

06

Відповідає будь-якою мовою

AI визначає мову клієнта та відповідає тією ж мовою — іспанською, тайською, російською, французькою та іншими. Без налаштувань. Ваш бізнес спілкується з кожним клієнтом його мовою.

Відповіді з вашого реального автопарку. А не здогадки.

Instagram бот напряму підключений до вашої WorCo CRM — того ж календаря, яким ваша команда користується щодня. Кожна перевірка наявності, пропозиція ціни та бронювання відбуваються на основі реальних даних, у режимі реального часу.

  • Живий календар автопарку — доступність перевіряється в момент отримання DM
  • Сезонне ціноутворення — правильна ціна для кожного періоду автоматично
  • База клієнтів — знаходить постійних клієнтів, створює нових
  • Дошка замовлень — бронювання з’являється миттєво після підтвердження
  • Обмежено компанією — ніколи не повертає дані автопарку іншого бізнесу
  • Без подвійних бронювань — календар блокує транспортний засіб при створенні

Клієнт — Instagram DM

"Чи вільний Yamaha NMAX з 1 по 7 липня? А що щодо депозиту?"

WorCo Bot — миттєва відповідь

"Так, Yamaha NMAX доступний 1–7 липня (7 днів). Загальна сума: $175 (липневий тариф). Депозит: $100, повертається при поверненні. Бажаєте, щоб я зарезервував?"

Підключення за лічені хвилини. Без IT-команди.

Три кроки для активації автоматизації Instagram Direct — без вебхуків, без Facebook Business Manager, без розробника

1

Відкрийте Канали

Перейдіть до розділу Канали у вашій панелі WorCo, натисніть Додати канал і виберіть Instagram.

2

Увійдіть в Instagram

Введіть ім’я користувача та пароль вашого бізнес-акаунта Instagram. Якщо увімкнено 2FA, введіть код підтвердження, коли з’явиться запит. І все.

3

Активуйте та працюйте

Переведіть перемикач Активний у положення «увімк». Автоматизація негайно починає перевіряти ваш Instagram Direct. Перша відповідь надходить протягом 30 секунд після повідомлення клієнта.

Порада: Використовуйте ваш бізнес-акаунт Instagram, а не особистий. Якщо Instagram запитає підтвердження входу з нової IP-адреси — схваліть його електронною поштою або SMS, коли отримаєте сповіщення Instagram. Бот безпечно зберігає стан сесії та автоматично відновлює роботу.

Чому прокатному бізнесу потрібна автоматизація Instagram

Instagram — це не лише для впізнаваності бренду, це активний канал бронювання, який більшість операторів прокату залишають незатребуваним

01

Клієнти пишуть вночі

Більшість запитів на прокат в Instagram надходять поза робочим часом — вечорами, у вихідні, рано вранці. Без автоматизації ці ліди до ранку втрачені. WorCo відповідає за 30 секунд о 2-й ночі так само надійно, як о 2-й дня.

02

Швидкість вирішує, хто отримує бронювання

Користувачі Instagram, які пишуть прокатному бізнесу, часто одночасно надсилають повідомлення 2–3 конкурентам. Перший бізнес, який відповість реальною ціною та доступними датами, отримує бронювання. Автоматизація — це не зручність, це конкурентна перевага.

03

Немає окремого робочого процесу для управління

Кожне бронювання з Instagram потрапляє на ту саму Дошку замовлень WorCo, що й ваші особисті, телефонні та веб-бронювання. Один календар, одна база клієнтів, одна система — незалежно від того, як клієнт до вас звернувся.

Автоматизація бронювань в Instagram для сервісних бізнесів

Не тільки прокат транспортних засобів — будь-який сервісний бізнес, який приймає запис або резервації через Instagram, може використовувати автоматизацію WorCo для перетворення DM у підтверджені бронювання без ручного листування.

Прокат мотоциклів і скутерів

Прокат автомобілів і мікроавтобусів

Прокат велосипедів та електровелосипедів

Прокат човнів та квадроциклів

Частина багатоканального AI WorCo

Instagram — один із чотирьох каналів роботи з клієнтами в WorCo — усі працюють на одному AI, усі бронюють в одну CRM

Instagram DM Бот

Від виявлення до бронювання з Instagram Direct

Ця сторінка

Telegram Бот

Цілодобовий AI-чат через ваш бізнес-канал Telegram

WhatsApp Бот

Автоматичні відповіді через WhatsApp Business API

Wiretap (Радар)

Відстежує групи Telegram на намір прокату, ініціює DM проактивно

Часті запитання

Поширені запитання від власників прокатного бізнесу перед підключенням їхнього акаунта Instagram до WorCo

QЯк працює авто-відповідь в Instagram для прокатного бізнесу?

Коли клієнт надсилає повідомлення у ваш Instagram Direct, WorCo AI читає повідомлення, розуміє запит на прокат природною мовою, перевіряє доступність автопарку в реальному часі та відповідає варіантами та цінами — все автоматично. Якщо клієнт підтверджує, бронювання миттєво створюється в WorCo.

QЧи створює бот реальні бронювання, чи лише збирає ліди?

Він створює реальні бронювання. Коли клієнт підтверджує бажання взяти в прокат, бот знаходить або створює запис клієнта, розраховує точну ціну з урахуванням сезонних правил, генерує номер замовлення та зберігає бронювання на Дошці замовлень WorCo. Жодних додаткових дій від вашої команди не потрібно.

QЧи працює це, якщо в мене двофакторна автентифікація в Instagram?

Так. Під час налаштування WorCo запитає код 2FA і завершить вхід. Після цього сесія підтримується безпечно. Якщо Instagram коли-небудь вимагатиме повторного входу, всі адміністратори отримають сповіщення з посиланням для перепідключення в один клік.

QЩо станеться, якщо сесія закінчиться?

Усі адміністратори компанії отримують системне сповіщення. Повторне підключення займає менше хвилини в інтерфейсі Канали — просто увійдіть знову. Бот негайно відновлює роботу без втрати даних та необхідності змін конфігурації.

QЧим це відрізняється від бота Telegram?

Той самий AI двигун, інша клієнтська база. Instagram охоплює клієнтів, які знайшли вас через візуальний контент — ваші фото та рілс. Telegram охоплює клієнтів, які вже мають ваш контакт. Використання обох максимізує конверсію кожного виявлення та кожного контакту в бронювання.

QЧи обробляє бот клієнтів різними мовами?

Так. AI визначає мову вхідного повідомлення та відповідає тією ж мовою — іспанською, російською, тайською, французькою, німецькою та іншими. Не потрібно налаштовувати кожну мову окремо.

Пов'язані функції WorCo

Припиніть втрачати бронювання в Instagram.

Налаштуйте один раз — WorCo відповідає на кожен DM, називає точні ціни та створює реальні бронювання, поки ви зосереджені на управлінні автопарком.

Спробуйте Instagram Бот безкоштовно