Сообщения Instagram в вашей CRM

Поиск превращается в доход

Instagram — это где клиенты находят вас первыми

Клиенты аренды просматривают Instagram, видят ваши мотоциклы и скутеры в действии и нажимают «Написать» — прямо в момент намерения. Если это сообщение теряется в личном инбоксе Instagram, его легко пропустить. WorCo делает так, чтобы этого не случилось.

Каждое DM попадает в инбокс CRM, привязанное к клиенту
Полная история переписки хранится в профиле клиента
Команда проверяет живой календарь CRM перед ответом о доступности
Сезонные правила ценообразования применяются к каждому предложению
Клиент и бронь создаются в WorCo при подтверждении
Ничего не теряется между сотрудниками, сменами и устройствами

Instagram DM — Алекс Морган

«Привет! Видел ваш Honda ADV 350 в последнем посте. Свободен ли он с 15 по 25 июня? Какая цена?»

Привязано в WorCo

Honda ADV 350 · 15–25 июня (10 дней) · $280 · Создан новый профиль клиента

Instagram DM — Алекс Морган

«Да, пожалуйста! Меня зовут Алекс Морган.»

Привязано в WorCo

Бронирование подтверждено — ORDER-20260615-0038. Honda ADV 350, 15–25 июня, $280.

От DM до брони — без переключения между приложениями

От первого запроса до подтверждённой брони — WorCo держит каждый шаг в одном месте

Сообщение попадает в инбокс

О чём бы ни спрашивал клиент — доступность, даты, цена — DM появляется в инбоксе CRM, привязанное к его профилю.

Проверка доступности в реальном времени

Команда читает реальный календарь CRM прямо из разговора. Если транспорт занят — предлагает ближайшую доступную альтернативу из вашего парка.

Точный расчёт цены

Цена рассчитывается по вашим реальным сезонным правилам для запрошенных дат — без фиксированных ставок, без ручных расчётов.

Создание брони

При подтверждении создаётся или находится карточка клиента, и бронь сохраняется на Доске Заказов WorCo — с датами аренды, транспортом и ценой.

Полная история под рукой

Уточняющие вопросы — место получения, что включено, условия депозита — остаются в той же переписке, в карточке клиента, на будущее.

Работает на любом языке

Разговоры на испанском, тайском, русском, французском и других языках сохраняются одинаково — без отдельной настройки под каждый язык.

Привязано к вашему реальному парку. Не отдельная система.

Instagram-канал подключён напрямую к вашей CRM WorCo — тому же календарю, которым пользуется команда каждый день. Каждая проверка доступности, расчёт цены и бронирование происходят на основе реальных данных, в реальном времени.

Живой календарь парка — доступность проверяется прямо из разговора
Сезонное ценообразование — верная цена для каждого диапазона дат, автоматически
База клиентов — находит постоянных клиентов, создаёт новых
Доска Заказов — бронь появляется мгновенно после подтверждения
В рамках компании — никогда не показывает данные чужого парка
Без двойных бронирований — календарь блокирует транспорт при создании

Instagram DM

«Yamaha NMAX свободен с 1 по 7 июля? А как насчёт депозита?»

Привязано в WorCo

Yamaha NMAX · 1–7 июля (7 дней) · $175 · Депозит $100

Подключение за минуты. IT-команда не нужна.

Три шага, чтобы подключить Instagram Direct к WorCo — без вебхуков, без Facebook Business Manager, без разработчиков

Откройте Каналы

Перейдите в раздел Каналы в панели WorCo, нажмите Добавить канал и выберите Instagram.

Войдите в Instagram

Введите логин и пароль вашего бизнес-аккаунта Instagram. Если включена 2FA, введите код подтверждения по запросу. Вот и всё.

Активируйте и работайте

Переключите тумблер Активен во включённое положение. Новые сообщения Instagram Direct сразу начинают появляться в инбоксе CRM.

Совет: Используйте бизнес-аккаунт Instagram, а не личный. Если Instagram запросит подтверждение входа с нового IP-адреса — подтвердите его через email или SMS, когда получите уведомление от Instagram. WorCo безопасно хранит состояние сессии и возобновляет работу самостоятельно.

Зачем арендному бизнесу Instagram-канал

Instagram — это не только узнаваемость бренда, но и активный канал бронирования, который большинство арендных операторов оставляют без порядка

Ничего не теряется

Большинство запросов на аренду в Instagram поступают в нерабочее время — вечером, в выходные, рано утром. DM в личном инбоксе Instagram легко потерять. В WorCo оно фиксируется и привязывается в момент получения.

Скорость решает, кто получит бронь

Пользователи Instagram, которые пишут арендному бизнесу, часто одновременно обращаются к 2–3 конкурентам. Когда разговор, доступность и цена в одном месте, команда отвечает быстрее, не переключаясь между приложениями.

Не нужен отдельный процесс

Каждая бронь из Instagram попадает на ту же Доску Заказов WorCo, что и очные, телефонные и веб-брони. Один календарь, одна база клиентов, одна система — независимо от того, как клиент вас нашёл.

Instagram-канал бронирования для сервисного бизнеса

Помимо аренды транспорта — любой сервисный бизнес, принимающий заявки или брони через Instagram, может использовать WorCo, чтобы держать DM организованными и привязанными к бронированиям.

Аренда мотоциклов и скутеров

Аренда автомобилей и фургонов

Аренда велосипедов и электровелосипедов

Аренда лодок и ATV

Часть единого мессенджера WorCo

Instagram — один из нескольких клиентских каналов в WorCo — все в одном инбоксе, все брони в одной CRM

Instagram-канал

От обнаружения до брони через Instagram Direct

Эта страница

Telegram-канал

Единый инбокс через ваш бизнес-канал Telegram

WhatsApp-канал

Единый инбокс в WhatsApp Business

Частые вопросы

Частые вопросы от владельцев арендного бизнеса перед подключением Instagram к WorCo

Как WorCo собирает Instagram в CRM?

Подключите аккаунт Instagram в настройках WorCo. Каждое сообщение из Instagram Direct появится в инбоксе CRM, привязанное к профилю клиента и связанной брони — больше не нужно искать в Instagram DM, что спрашивал клиент.

Создаются реальные брони или только собираются лиды?

Создаются реальные брони. Когда клиент подтверждает желание арендовать, ваша команда находит или создаёт его карточку клиента, рассчитывает точную цену с учётом сезонных правил и сохраняет бронь на Доске Заказов WorCo — привязанную к этому разговору.

Работает ли это при включённой двухфакторной аутентификации в Instagram?

Да. Во время настройки WorCo запросит код 2FA и завершит вход. Далее сессия поддерживается безопасно. Если Instagram потребует повторного входа, все администраторы получат уведомление со ссылкой для переподключения в один клик.

Что произойдёт, если сессия истечёт?

Все администраторы компании получат системное уведомление. Переподключение занимает меньше минуты в разделе Каналы — просто войдите снова. WorCo немедленно возобновляет работу без потери данных и изменения настроек.

Чем это отличается от каналов Telegram и WhatsApp?

Тот же единый инбокс CRM, другая аудитория клиентов. Instagram привлекает клиентов, которые нашли вас через визуальный контент — фото и reels. Telegram и WhatsApp привлекают клиентов, у которых уже есть ваш контакт. Использование всех трёх держит каждый разговор в одном месте независимо от того, как клиент вас нашёл.

Какие типы арендного бизнеса могут использовать Instagram-канал?

Любой арендный бизнес, который общается с клиентами в Instagram: аренда мотоциклов, скутеров, велосипедов и электровелосипедов, автомобилей, лодок, ATV и внедорожной техники, а также аренда оборудования.

Полезные руководства

guide

Как запустить прокат скутеров - автоматизация через WhatsApp и Telegram

Практическое руководство для владельцев прокатных бизнесов: как автоматизировать бронирования в WhatsApp и Telegram с помощью AI, чтобы повысить конверсию и не пропускать заказы.

Читать →features

Как Telegram-бот полностью автоматизирует бронирование авто и скутеров в 2026 году

Как Telegram-бот поможет владельцу автопарка автоматизировать бронирования, ускорить подтверждения и связать CRM с календарём и GPS — пошаговый обзор WorCo.

Читать →guide